Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego grewo.pl (ważna od 01.05.2025r)

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Grewo.pl, prowadzonego przez ERGK s.c.

§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego jest ERGK s.c. z siedzibą w Turawie, ul. Ogrodowa 2C, 46-045 Turawa, NIP: 7543044608, REGON: 160405715.

2. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych możliwy jest:

   • drogą elektroniczną pod adresem e-mail: grewo@ergk.pl

   • telefonicznie pod numerem: 605915871, 501473736, 730018653

   • pisemnie na adres siedziby Administratora Danych Osobowych.

§ 2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych Osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:

   • realizacji Zamówienia i Umowy Sprzedaży;

   • świadczenia usług drogą elektroniczną;

   • kontaktu z Klientem;

   • marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora Danych Osobowych (po uzyskaniu odrębnej zgody);

   • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze Danych Osobowych.

2. Rodzaje danych osobowych przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych:

   • imię i nazwisko;

   • adres zamieszkania;

   • adres e-mail;

   • numer telefonu;

   • dane do faktury (nazwa firmy, adres siedziby, NIP) - w przypadku Klientów będących przedsiębiorcami;

   • historia zamówień;

   • dane dotyczące płatności;

   • adres IP.

§ 3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych Osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są na podstawie:

   • art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient, lub do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy);

   • art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze Danych Osobowych);

   • art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Klienta) - w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych;

   • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora Danych Osobowych).

2. Prawnie uzasadnione interesy Administratora Danych Osobowych obejmują:

   • dochodzenie roszczeń;

   • zapobieganie oszustwom;

   • zapewnienie bezpieczeństwa sieci i informacji.

§ 4. Okres Przechowywania Danych Osobowych

1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres:

   • niezbędny do realizacji Umowy Sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną;

   • wynikający z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe, przepisy o archiwizacji);

   • do czasu wycofania zgody przez Klienta - w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody;

   • niezbędny do dochodzenia roszczeń - w przypadku przetwarzania danych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora Danych Osobowych.

§ 5. Odbiorcy Danych Osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

   • podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe;

   • podmioty świadczące usługi płatnicze;

   • podmioty świadczące usługi księgowe i prawne;

   • podmioty świadczące usługi hostingowe i informatyczne;

   • podmioty prowadzące działalność marketingową (po uzyskaniu odrębnej zgody Klienta);

   • organy publiczne (w zakresie wynikającym z przepisów prawa).

§ 6. Prawa Klienta

1. Klient ma prawo do:

   • dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;

   • sprostowania swoich danych osobowych;

   • usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym");

   • ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;

   • przenoszenia swoich danych osobowych;

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych;

   • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);

   • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

2. W celu realizacji swoich praw, Klient może skontaktować się z Administratorem Danych Osobowych w sposób wskazany w § 1 ust. 2.

§ 7. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

1. Administrator Danych Osobowych podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Klientów, w szczególności przed ich nieuprawnionym przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

2. Środki techniczne i organizacyjne obejmują m.in.:

   • stosowanie certyfikatów SSL;

   • szyfrowanie danych;

   • kontrolę dostępu do danych;

   • regularne aktualizacje oprogramowania;

   • szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych;

   • stosowanie polityk bezpieczeństwa.

§ 8. Pliki Cookies

1. Sklep Internetowy używa plików cookies.

2. Pliki cookies są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta (np. komputerze, smartfonie) podczas korzystania ze Sklepu Internetowego.

3. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu Internetowego;

   • dostosowania zawartości Sklepu Internetowego do preferencji Klienta;

   • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Sklepu Internetowego;

   • prowadzenia działań marketingowych (po uzyskaniu odrębnej zgody Klienta).

4. Klient może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

5. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies Sklepu Internetowego, dostępnej na stronie: [Proszę uzupełnić link do Polityki Cookies]

§ 9. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.

2. O każdej zmianie Polityki Prywatności Administrator Danych Osobowych poinformuje Klientów poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Sklepu Internetowego.

3. Zmiany Polityki Prywatności nie wpływają na prawa Klientów wynikające z przepisów prawa.

§ 10. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

2. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 01.05.2025r.